Dakle, vodite FEC u zatvorenom? Razgovarajmo o održavanju forme
Već neko vrijeme isporučujem Indoor FEC (centre za porodičnu zabavu) i vidio sam dobro, loše i ružno kada je u pitanju održavanje. Ova mjesta su u procvatu – svi žele zabavno, sigurno zatvoreno mjesto za djecu i porodice. Ali evo šta vam niko ne kaže: pravi posao počinje nakon što otvorite vrata. Ovaj vodič nije neki savršeni, sjajni priručnik. Ono što sam naučio funkcionira (a šta ne) gledajući kako operateri uspijevaju ili se bore.
Oprema: provjerite, nemojte samo prekrižiti prste
Vaš FEC je pun stvari koje zahtijevaju premlaćivanje-arkadne igre, vožnje, mekana igrališta, zidove za penjanje. Ako se ne pridržavate održavanja, stvari se pokvare. Još gore, neko bude povređen.
- Svakodnevne šetnje– Svako jutro, samo pogledaj. Zaista pogledaj. Olabavljeni zavrtnji? Izlizani kablovi? Meka prostirka koja počinje da se cepa? Neka vaš tim odmah prijavi nešto čudno. Ne dozvolite im da kažu "Spomenut ću to kasnije."
- Preventivno održavanje– Da, to zvuči otmjeno. Ali to samo znači imati raspored. Podmažite pokretne dijelove. Očistite senzore. Kalibrirajte igre. Pratite ono što proizvođač kaže - ali i vjerujte svojim očima.
- Popravke i rezervni dijelovi– Sačuvajte malu zalihu uobičajenih zamjena. Pojasevi, dugmad, osigurači. Ništa vam ne ubija dan kao pokvareni automobil koji nedelju dana čeka na deo od 5 dolara. I molim vas, koristite kvalifikovane tehničare. YouTube popravci su primamljivi, ali nisu za vožnju.
Sigurnosni sistemi: dosadni dok ne spasu život
Znam, sigurnosne sekcije su one koje svi prelaze. Nemoj. Vidio sam da se mali požar pretvorio u veliki problem jer detektor dima nije testiran mjesecima.
- Sigurnost od požara– Nabavite prave detektore, prskalice, aparate za gašenje. Testirajte ih. Uradite vežbe. Vaše osoblje bi trebalo bolje znati put evakuacije nego put do sobe za odmor.
- Izlazi– Nikad, nikad ne blokirajte izlaz u slučaju nužde. Ne "samo na minut." Ne sa gomilom stolica. Dodajte svjetla za hitne slučajeve i velike, očigledne znakove. Kada nestane struje, mračni hodnici uspaniče ljude.
- Barijere i znakovi– Oko svake vožnje, svakog spuštanja, svake zone visokog rizika. I održavajte znakove aktuelnim. Izblijedjelo "Oprez" možda i nije tu.
- Obuka osoblja– Ovo nije jednokratna stvar. Pročitajte kako bezbedno zaustaviti vožnju, kako pomoći uplašenom detetu, kako se nositi sa napadom. Run drills. Ljudi zaboravljaju. Podsjeti ih.
Čistoća: Da, to je muka, ali ipak učinite to
Ništa ne ubija ponavljanje posla brže od ljepljivog poda ili smrdljive jame s loptom. Ne šalim se.
- Dnevno čišćenje– Pomesti, obrišite, obrišite sve. Kvake za vrata, dugmad za igre, rukohvati-magneti za klice. Dezinficirajte. Vaši gosti će primijetiti.
- Dubinsko čišćenje– Jednom sedmično ili mjesečno, u zavisnosti od saobraćaja, udarite u tepihe, presvlake, ventilacijske otvore. Iznajmite parni čistač ili unajmite profesionalce. Gućva koju ne vidite se nakuplja.
- Otpad– Stavite kante svuda. Ispraznite ih prije nego se prepune. Pridržavajte se lokalnih pravila za odlaganje (neka mjesta postaju čudna zbog bacanja hrane).
- Štetočine– Ne želite miševe ili žohare. Veruj mi. Nabavite uslugu deratizacije ili uradite to sami sa zamkama i redovnim pregledima. Pogledajte iza snack bara i ispod objekata za igru.
Električne i mehaničke stvari (neseksi, ali kritičan dio)
Vaša svjetla, HVAC, liftovi, pokretne trake - svima im je također potrebna ljubav.
- Električne provjere– Angažirajte električara jednom ili dva puta godišnje. Ne tvoj rođak koji "zna žice." Pravi profesionalac. Oni će uočiti labave veze, prekidače za pregrijavanje ili stare žice prije nego što zaiskri.
- HVAC– Promijenite filtere. Očistite kanale. Provjerite rashladno sredstvo. Zagušljiv, vruć FEC se brzo prazni. Osim toga, loš kvalitet zraka tjera djecu da kašlju - roditelji to mrze.
- Mehanička oprema– Liftovi, pokretne stepenice, pokretne staze. Pratite raspored priručnika. Ove stvari mogu povrijediti ljude ako ne uspiju.
Sama zgrada: Neka stoji
Čini se očiglednim, ali vidio sam kako operateri ignoriraju malu pukotinu u zidu dok to nije postao veliki račun za popravku.
- Redovne inspekcije– Svakih nekoliko godina nabavite građevinskog inženjera. Provjerit će temelje, krov, podove. Potražite slijeganje, curenje ili trulež.
- Popravite stvari odmah– Taj klimavi rukohvat? Ta mrlja od vode na plafonu? Nemojte ih odlagati. Mali popravci su jeftini. Veliki nisu.
- Građevinski kodovi– Ostanite u toku. Protivpožarni kodovi, pristupačnost (ADA ili lokalni ekvivalent), zoniranje. Iznenadna novčana kazna boli. Iznenadno zatvaranje te ubija.
Vaše osoblje: obučite ih, nemojte ih samo zakazivati
Možete imati najbolju opremu i najčistije podove, ali ako vaš tim ne zna šta radi, sve se raspada.
- Obuka za održavanje– Pokažite svojim osobama za održavanje kako da pregledaju, podmazuju, zamene delove. Ažurirajte njihovu obuku kada nabavite nove mašine.
- Služba za korisnike– Da, čak i za osoblje za održavanje. Ponekad komuniciraju sa gostima. Naučite ih da se nasmiješe, slušaju i kažu "Daj da ti to sredim" umjesto "Nije moj posao".
- Sigurnosna osvježavanja– Izvršite vežbe. Ispitajte ih. Neka bude igra. Što se više ponavlja, manje će se smrznuti u stvarnom hitnom slučaju.
Wrapping Up
Gledajte, održavanje FEC-a u zatvorenom nije raketna nauka. Ali puno je malih stvari urađeno dosljedno. Pregledajte svoju opremu. Održavajte ga čistim. Obucite svoje ljude. Budite na vrhu sigurnosti. Uradite to i vaši gosti će se zabaviti, vratiti se i reći svojim prijateljima. I tako zapravo zarađujete novac.
Ako želite saznati više o opremi koju mi isporučujemo - ili samo odskočiti ideje o održavanju - posjetite našu stranicu u Big Family Entertainment Centru. Imamo sve vrste opreme u zatvorenim zabavnim parkovima i prilagođene opreme za igru u zatvorenom prostoru. Ili nam pošaljite poruku. Drago mi je da razgovaram.
Reference(dosadni ali neophodan dio)
ASTM International. (godina).Standardna specifikacija za sigurnost potrošača za sigurnost igračaka.
NFPA. (godina).Nacionalni propisi o požaru.
OSHA. (godina).Standardi sigurnosti i zdravlja na radu.